MANADOKU.com - BSI Mobile akhirnya pulih sehingga bisa digunakan kembali setelah mengalami error sejak 8 Mei 2023. Layanan perbankan digital itu sudah bisa diakses nasabah secara normal mulai Kamis, 11 Mei 2023.
"Sudah update layanannya dan dapat digunakan oleh para nasabah untuk melakukan transaksi seperti biasanya," kata Direktur Utama BSI, Hery Gunadi dalam konferensi pers, Kamis, 11 Mei 2023, seperti dikutip dari Pikiran-Rakyat.com.
Gunadi menegaskan bahwa BSI berkomitmen untuk terus memperkuat pertahanan dan keamanan siber perbankan.
Selain itu, dia juga mengimbau nasabah agar tetap waspada dan berhati-hati atas segala bentuk modus penipuan yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia.
Baca Juga: Gubernur Olly Dondokambey Yakinkan Pengusaha China Investasi di Sulawesi Utara
"Jadi pada kesempatan ini, karena kita ketemu bertatap muka, kami juga ingin sekali lagi mohon maaf atas ketidaknyamanan dan terima kasih atas dukungan serta kepercayaan yang diberikan kepada BSI," ujarnya menambahkan.
Gunadi juga memastikan bahwa data dan dana nasabah BSI tetap aman terkendali meski sempat diduga terjadi serangan siber.
"Kami memastikan kepada nasabah dan stakeholder bahwa data dan dana nasabah berada dalam kondisi baik dan aman," ucapnya, tegas.
"Perseroan terus melakukan mitigasi atas segala kemungkinan terjadi, agar data nasabah itu tetap aman. Jadi kita memang mengutamakan itu, kalau ada sesuatu ya yang penting itu adalah dana nasabah itu aman berada di bank tersebut atau BSI," tuturnya menambahkan.
Sementara itu, nasabah pengguna BSI Mobile menyambut suka cita kembali berfungsinya layanan perbankan digital tersebut.
Di media sosial, mereka langsung mengungkapkan rasa senangnya karena aplikasi tersebut sudah bisa kembali diakses.
"BSI sudah bisa yee mobile nyaa, cek saldo, mutasi, transfer (online only)," ucap akun @ji*iy**car**t.
"FYI. BSI Mobile 11 Mei 2023 jam 18.10 WIB sudah bisa diakses terutama untuk cek saldo/mutasi saldo. Untuk menu atau transaksi lainnya belum dicoba. @bankbsi_id cepat pulih "Bank Suruhsabar Indonesia" jangan terlalu jadi #BankBSIDzolim. Monggo cek saldonya," kata akun @lipu**lpup**a.
"Alhamdulillah, sore hari ini bsi mobile sudah normal kembali. Terima kasih @bankbsi_id," ujar akun @m**ge*i.
"Alhamdulillah layanan BSI mobile udah bisa lagi @bankbsi_id tapi layanan bifast masih belum bisa, yang dah bisa yang transfer online," tutur akun @di*nd**iel_.
"Oh oke aman dah bisa sekarang yaa BSI mobile di akses, ayo-ayo semangat-semangat benerin software-nyaa," ucap akun @skyc**aa**n.
"BSI mobile dah bisa huuu," ujar akun @gtas**rete**i.***