MANADOKU.com – Masalah penarikan tunai di ATM masih terjadi pada nasabah BSI (Bank Syariah Indonesia) hingga Senin, 8 Mei 2023 malam Waktu Indonesia Tengah.
Selain itu, pengguna Bank Syariah Indonesia Mobile (BSI Mobile) juga mengalami kendala dengan aplikasi perbankan mereka yang tidak dapat digunakan.
Pengguna BSI Mobile mengungkapkan keluhan mereka melalui Twitter, yang kemudian menjadi trending topic pada Senin, 8 Mei 2023.
Mereka mengeluhkan bahwa aplikasi tersebut tidak dapat digunakan sejak semalam. Berbagai macam keluhan dilaporkan oleh pengguna BSI Mobile.
Baca Juga: Yuk Cek di Sini Harta Kekayaan 40 Anggota DPRD Manado! Siapa Paling Kaya?
Nasabah mengeluhkan bahwa aplikasi BSI Mobile mereka tidak dapat dibuka. Selain itu, ada juga keluhan mengenai ketidakmampuan aplikasi untuk memproses transaksi nasabah, sehingga muncul pemberitahuan bahwa permintaan tidak dapat diproses karena waktu habis.
Beberapa nasabah bahkan mengeluhkan kehabisan uang dan terpaksa harus segera mengakses BSI Mobile.
"Saya Dari balikpapan mau ke Medan, Ayah saya meninggal Kemaren uang cash di tangan tinggal 15.000, Mau tarik uang gak bisa, Untung udah belik tiket pesawat kemarin, Tolonglah," ujar warganet, di kolom komentar Instagram @banksyariahindonesia.