Network
Command Center, didukung teknologi AI/ML, terus memantau kinerja jaringan dan segera menanggapi tantangan, memastikan kenyamanan pelanggan.
Aplikasi dan dashboard khusus memudahkan pemantauan status jaringan dan pengalaman pelanggan secara proaktif.
“Dengan dukungan teknologi ini, Indosat siap mengatasi kendala jaringan di awal 2024,” ujar Desmond.
Pusat layanan pelanggan IM3, Tri, dan Indosat HiFi siap sedia, menawarkan penawaran eksklusif dan saluran dukungan untuk mengatasi masalah pelanggan.
“Upaya Indosat dalam menjaga kinerja jaringan dan menyediakan layanan telekomunikasi digital selama perayaan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 menunjukkan komitmen kami untuk terus menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia," kata Desmond menyimpulkan.***
